HKEY...[]\Config: SupportAddAttachments (REG_EXPAND_SZ)

Der Eintrag enthält mehrere, durch Semicolon getrennte Dateispezifikationen. Innerhalb einer Dateispezifikation kann man Umgebungsvariablen nutzen wie %COMPUTERNAME% und %USERNAME% sowie die normale Datei-Wildcards wie * und Platzhalter (s. unten).

Die Dateien werden nur berücksichtigt, wenn sie das aktuelle Tagesdatum haben.

Beispiel:

  "c:\tmp\%COMPUTERNAME%_%USERNAME%_&SYSTVAR.GVF-GEVO-NR&*.txt;c:\tmp\%COMPUTERNAME%_%USERNAME%_&SYSTVAR.GVF-GEVO-NR&*.dumpdat;c:\tmp\%COMPUTERNAME%_%USERNAME%_&SYSTVAR.GVF-GEVO-NR&*.dinfo;"

  HKEY...[]\Config: AllowPersistSupportContext (REG_BINARY)

Wenn erlaubt (der Default ist false), werden die Context-Blobs, die mit Supportmails verschickt werden, in einem zentralen Verzeichnis aufbewahrt.

  HKEY...[]\Appl\<Anwendung>: SupportAddSubject(Zeichenfolge)
  HKEY...[]\Config: SupportAddSubject(Zeichenfolge)

Mit diesem Eintrag können am Ende der Betreffzeile Informationen hinzugefügt werden. Dabei können Platzhalter verwendet werden (s. unten).

  HKEY...[]\Appl\<Anwendung>: SupportAddBody (Zeichenfolge)
  HKEY...[]\Config: SupportAddBody(Zeichenfolge)

Mit diesem Eintrag können dem Text der SupportMail Informationen hinzugefügt werden. Dabei können Platzhalter verwendet werden (s. unten).

  HKEY...[]\Appl\<Anwendung>\<RespOE>: SupportMailTo (Zeichenfolge)
  HKEY...[]\Appl\<Anwendung>: SupportMailTo (Zeichenfolge)
  HKEY...[]\Config: SupportMailTo (Zeichenfolge)

Mit diesem Eintrag können Sie angaben, an welche email-Adresse die Support-Mails geschickt werden sollen. Sie können mehrere Adressen angeben, durch Semikolon getrennt. Dabei können Platzhalter verwendet werden (s. unten).

  HKEY...[]\Appl\<Anwendung>\<RespOE>: SupportMailCc (Zeichenfolge)
  HKEY...[]\Appl\<Anwendung>: SupportMailCc (Zeichenfolge)
  HKEY...[]\Config: SupportMailCc (Zeichenfolge)

Mit diesem Eintrag können Sie angaben, an welche email-Adresse eine Kopie von die Support-Mails geschickt werden sollen. Sie können mehrere Adressen angeben, durch Semikolon getrennt. Dabei können Platzhalter verwendet werden (s. unten).

  HKEY...[]\Appl\<Anwendung>\<RespOE>: SupportMailBcc (Zeichenfolge)
  HKEY...[]\Appl\<Anwendung>: SupportMailBcc (Zeichenfolge)
  HKEY...[]\Config: SupportMailBcc (Zeichenfolge)

Mit diesem Eintrag können Sie angaben, an welche email-Adresse eine Blind-Kopie von die Support-Mails geschickt werden sollen. Sie können mehrere Adressen angeben, durch Semikolon getrennt. Dabei können Platzhalter verwendet werden (s. unten).

  HKEY...[]\Appl\<Anwendung>: SupportSubject(Zeichenfolge)
  HKEY...[]\Config: SupportSubject(Zeichenfolge)

Mit diesem Eintrag können die Bestandteile der Betreffzeile umsortiert werden. Dabei können Platzhalter verwendet werden (s. unten).

Default ist folgender Aufbau:

  ENVSPEC=... GEVO=... ARBG=... MODL=...

Soll am Anfang der Inhalt des Feldes gob-ob aus der Systvar gefolgt von Umgebungs-Spezifikation, Gevonamen, Arbeitsgangnamen und Modulnamen stehen, ist beispielsweise folgendes einzutragen:

  VSN=&systvar.gob-ob& ENVSPEC=&_ENVSPEC& GEVO=&_GEVO& ARBG=&_ARBG& MODL=&_MODL&

  HKEY...[]\Appl\<Anwendung>: SupportAddSubject(Zeichenfolge)
  HKEY...[]\Config: SupportAddSubject(Zeichenfolge)

Mit diesem Eintrag können am Ende der Betreffzeile Informationen hinzugefügt werden.

  HKEY...[]\Config: SupportAddBody(Zeichenfolge)
  HKEY...[]\Appl\<Anwendung>: SupportAddBody (Zeichenfolge)

Mit diesem Eintrag können dem Text der SupportMail Informationen hinzugefügt werden.

  HKEY...[]\Config: SupportDirectory(Zeichenfolge)
  HKEY...[]\Appl\<Anwendung>: SupportDirectory(Zeichenfolge)

Mit diesem Eintrag können Sie veranlassen, dass der Text der Supportmail sowie Kopien der Anhänge in dem angegebenen Verzeichnis abgelegt werden. Auch hier können Platzhalter (s. unten) und Umgebungsvariablen wie %COMPUTERNAME% und %USERNAME% benutzt werden.

In den Einträgen SupportAddBody, SupportAddSubject, SupportSubject und SupportDirectory können Sie verschiedene Platzhalter verwenden, die durch den Inhalt aus dem aktuellen Gevo ersetzt werden.

Die Platzhalter beginnen und enden mit dem Ampersand/kfm-Und-Zeichen „&“.

Folgende Platzhalter werden erkannt:

Beispiel:Soll am Anfang der Inhalt des Feldes gob-ob aus der Systvar gefolgt von Umgebungs-Spezifikation, Gevonamen, Arbeitsgangnamen und Modulnamen stehen, ist beispielsweise folgendes unter „SupportSubject“ einzutragen:

VSN=&systvar.gob-ob& ENVSPEC=&_ENVSPEC& GEVO=&_GEVO& ARBG=&_ARBG& MODL=&_MODL&

Um das Zeichen „&“ in einem String zu verwenden (nicht als Platzhalter-Begrenzung), geben Sie es bitte doppelt an, z.B. „Schmidt&&Co“.